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物流配送、客服响应、售后服务等

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产品建议、服务改进、合作意向等

处理流程

1
提交填写投诉表单，描述问题详情
2
受理客服中心24小时内受理
3
处理相关部门调查核实
4
反馈3个工作日内给出处理结果
5
回访满意度回访确认

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